Ultima actualizare: 14 septembrie 2026
1. Cine suntem
SPEQTUS ENTERPRISE S.R.L., cu sediul social în Str. Câmpia Libertății nr. 45, Bl. MC2, Sc. 1, Et. 7, Ap. 47, Sector 3, București, CUI RO43110660, Nr. Reg. Com. J2020012485402, operator al magazinului online goldxxx.ro, este operatorul datelor tale cu caracter personal, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Contact pentru probleme de confidențialitate: contact@goldxxx.ro
2. Angajamentul nostru privind discreția
Înțelegem natura sensibilă a produselor pe care le comercializăm și tratăm datele tale cu maximă discreție. Concret, asta înseamnă:
- Nu vindem, nu închiriem și nu transmitem datele tale către terți în scopuri de marketing.
- Nu construim profiluri comportamentale pe baza produselor vizualizate sau achiziționate, în afara site-ului nostru.
- Coletele sunt expediate în ambalaj neutru, fără elemente care să indice conținutul.
- Pe extrasul de cont apare exclusiv denumirea entității juridice SPEQTUS ENTERPRISE S.R.L.
- Comunicările pe e-mail au subiect și expeditor discrete.
- Accesul la datele comenzilor este limitat la personalul care are nevoie de ele pentru procesarea și livrarea comenzii.
3. Ce date colectăm
3.1. Date furnizate direct de tine
| Categorie | Date | Când |
|---|---|---|
| Identificare și contact | nume, prenume, telefon, adresă de e-mail | la plasarea comenzii |
| Adresă de livrare | stradă, număr, oraș, județ, cod poștal, punct easybox | la plasarea comenzii |
| Date de facturare | aceleași sau, pentru persoane juridice, denumire firmă, CUI, Reg. Com., sediu | la plasarea comenzii |
| Conținutul comenzii | produsele comandate, cantități, valoare | la plasarea comenzii |
| Comunicări | mesajele transmise prin formularul de contact sau e-mail | când ne contactezi |
| Newsletter | adresa de e-mail | dacă te abonezi voluntar |
Nu îți solicităm și nu stocăm datele cardului bancar. Plățile cu cardul se procesează exclusiv pe platforma securizată a procesatorului autorizat.
3.2. Date colectate automat
Adresa IP, tipul de browser și dispozitiv, paginile vizitate, durata vizitei, sursa de proveniență — colectate prin cookie-uri și tehnologii similare. Vezi Politica de Cookies.
3.3. Date pe care NU le colectăm
Nu colectăm date privind orientarea sexuală, viața sexuală, starea de sănătate sau alte categorii speciale de date în sensul art. 9 GDPR. Produsele pe care le achiziționezi sunt înregistrate exclusiv ca articole comerciale, pentru procesarea comenzii, facturare și garanție — nu sunt interpretate, analizate sau utilizate pentru a deduce informații despre tine.
4. De ce prelucrăm datele și pe ce temei legal
| Scop | Temei legal (GDPR) | Durată de păstrare |
|---|---|---|
| Procesarea și livrarea comenzii | art. 6(1)(b) — executarea contractului | pe durata contractului |
| Emiterea și arhivarea facturilor | art. 6(1)(c) — obligație legală (Codul fiscal, Legea contabilității) | 10 ani |
| Gestionarea returului și garanției | art. 6(1)(b) și (c) | 3 ani de la livrare |
| Răspuns la solicitări și reclamații | art. 6(1)(b) și (f) — interes legitim | 3 ani |
| Prevenirea fraudei | art. 6(1)(f) — interes legitim | 3 ani |
| Newsletter și comunicări comerciale | art. 6(1)(a) — consimțământ | până la retragerea consimțământului |
| Îmbunătățirea site-ului, statistici | art. 6(1)(a) sau (f), după tipul cookie-ului | max. 24 luni |
5. Cui transmitem datele
Transmitem datele strict celor care ne ajută să îți livrăm comanda, fiecare fiind obligat contractual să le protejeze:
- Firma de curierat (Sameday) — nume, telefon, adresă de livrare. Curierului i se comunică exclusiv datele de livrare, nu și conținutul coletului.
- Procesatorul de plăți — pentru plățile cu cardul; datele cardului sunt prelucrate direct de acesta, nu de noi.
- Furnizorul de servicii de facturare — pentru emiterea documentelor fiscale.
- Contabilitatea — pentru evidența financiar-contabilă.
- Furnizorul de găzduire și servicii IT — pentru funcționarea site-ului.
- Autorități publice — doar în măsura în care legea ne obligă.
Nu transmitem date către terți în scopuri publicitare.
Datele sunt stocate pe servere situate în Uniunea Europeană. În măsura în care un furnizor de servicii ar implica un transfer în afara UE, acesta se realizează doar cu garanțiile prevăzute de GDPR (decizie de adecvare sau clauze contractuale standard).
6. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul:
- de acces — să afli ce date deținem despre tine și să primești o copie;
- la rectificare — să corectezi datele inexacte sau incomplete;
- la ștergere („dreptul de a fi uitat") — să ceri ștergerea datelor, în limitele obligațiilor noastre legale de arhivare (facturile nu pot fi șterse înainte de expirarea termenului legal);
- la restricționarea prelucrării;
- la portabilitate — să primești datele într-un format structurat;
- de opoziție — să te opui prelucrării bazate pe interes legitim;
- de a retrage consimțământul oricând, pentru prelucrările bazate pe consimțământ (ex. newsletter), fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
- de a nu fi supus unei decizii automate cu efecte semnificative — nu luăm astfel de decizii.
Pentru exercitarea oricărui drept, scrie-ne la contact@goldxxx.ro. Răspundem în cel mult 30 de zile. Îți putem solicita informații suplimentare pentru a-ți verifica identitatea, tocmai pentru a nu divulga date unei persoane neautorizate.
Dreptul de a depune plângere: te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, dataprotection.ro.
7. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiune criptată SSL/TLS pe întregul site, acces restricționat la baza de date, parole stocate criptat (hash), copii de siguranță periodice, actualizări de securitate, acces limitat la personalul care are nevoie de date pentru sarcinile sale.
În cazul puțin probabil al unei breșe de securitate care prezintă un risc pentru drepturile tale, te vom informa și vom notifica ANSPDCP în termen de 72 de ore, conform art. 33-34 GDPR.
8. Minori
Site-ul și produsele sunt destinate exclusiv persoanelor de peste 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la minori. Dacă luăm cunoștință de faptul că am primit date de la o persoană sub 18 ani, le vom șterge de îndată.
9. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site, cu data ultimei actualizări menționată la început. Modificările substanțiale vor fi anunțate vizibil pe site.
10. Contact
Pentru orice întrebare privind protecția datelor: contact@goldxxx.ro